喬遷新居后何時(shí)才能擺脫“臨時(shí)電”困擾?買電能不能更方便?結(jié)合眾多讀者關(guān)注的熱點(diǎn)問題,本期“公仆坐堂”我們請到了天津電力公司負(fù)責(zé)人。
“2009年,我們的12項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措取得了豐碩成果。在推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)方面,天津電力公司去年開工并投產(chǎn)35千伏及以上電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目47項(xiàng),新增變電容量559.67萬千伏安,線路1056.67公里,使本市電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)更趨合理,供電能力不斷加強(qiáng),地區(qū)供電可靠性顯著提升�！�
不定時(shí)停電、電壓不穩(wěn)、電器受損,因各種原因造成的“臨時(shí)電”讓眾多市民煩不勝煩。對(duì)此,從2005年以來,天津市電力公司即投入巨額資金對(duì)“轉(zhuǎn)供電”區(qū)域?qū)嵤└脑�。去年該公司�?jīng)與相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門溝通協(xié)調(diào),投入專項(xiàng)資金5100萬元,完成了城市中心區(qū)50片“轉(zhuǎn)供電”改造項(xiàng)目,使1.3萬戶居民告別了“臨時(shí)電”的困擾�！敖衲�,我們計(jì)劃投入6000萬元,對(duì)20片重點(diǎn)居民區(qū)進(jìn)行‘轉(zhuǎn)供電’改造�！�
該負(fù)責(zé)人介紹,通過采用小型化、節(jié)能型、免維護(hù)的低壓供電設(shè)備,完善低壓網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)街區(qū)的供電能力,也是該公司的工作重點(diǎn)之一�！叭ツ�,我們?yōu)?0個(gè)街區(qū)進(jìn)行了低壓供電網(wǎng)絡(luò)改造,此舉讓十余萬戶居民直接受益�！痹撠�(fù)責(zé)人說,“今年將開展智能用電小區(qū)試點(diǎn)建設(shè),滿足客戶環(huán)保用電、節(jié)約用電、計(jì)劃用電、合理用電的需求�！� 據(jù)介紹,旨在拓展服務(wù)的95598網(wǎng)上營業(yè)廳去年年底前已開通,其具備電費(fèi)電量、客戶檔案、客戶業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢,住宅項(xiàng)目電力配套工程進(jìn)展情況公示,網(wǎng)上交費(fèi),停電信息公告,電力法律法規(guī)、用電知識(shí)等多項(xiàng)服務(wù)功能。
就如何緩解“買電難”現(xiàn)狀的問題,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前天津投入運(yùn)行的售電終端共有2209個(gè),但遇購電高峰確實(shí)難以完全滿足用戶購電需求�！敖衲�,我們計(jì)劃投入300萬元,在全市范圍內(nèi)安裝60臺(tái)多媒體自助購電交費(fèi)終端,該設(shè)備支持現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、充值卡使用,具備售電、交費(fèi)、售充值卡、補(bǔ)打購電證等功能。不僅如此,今年還將開展手機(jī)售電交費(fèi)平臺(tái)試點(diǎn)建設(shè),探索與其他社會(huì)公共行業(yè)共享網(wǎng)點(diǎn)資源,最大限度緩解‘買電難’�！�
另據(jù)介紹,為解決居民客戶的應(yīng)急購電難題,天津電力公司研發(fā)了移動(dòng)售電設(shè)備,制定了上門服務(wù)方案,并與津工超市合作,委托其提供應(yīng)急上門售電服務(wù)業(yè)務(wù)。居民客戶可以通過電話方式與津工超市聯(lián)系,享受到這項(xiàng)有償服務(wù)。此外,該公司將繼續(xù)以電力流動(dòng)服務(wù)車為服務(wù)窗口,開展“送電上門”活動(dòng)服務(wù)社區(qū)居民,每季度定期為社區(qū)居民提供售電、用電業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。 本報(bào)記者 陳玉軍
有問必答
家住萬科花園的陳先生:我們小區(qū)一直是“臨時(shí)電”,何時(shí)能更改?為什么全市發(fā)展到今天還有這么多“臨時(shí)電”?
答:天津“轉(zhuǎn)供電”問題早在20世紀(jì)七八十年代就已存在,當(dāng)時(shí)一些有供電能力的企事業(yè)單位直接利用本單位電源向其下屬家屬樓供電。進(jìn)入20世紀(jì)后,一批老式高層建筑項(xiàng)目因內(nèi)部供電設(shè)施配置水平低,無法安裝“一戶一表”,只能由業(yè)主單位提供的變壓器供電,這也是目前較普遍的情況;而近期產(chǎn)生的“轉(zhuǎn)供電”問題則主要是因房地產(chǎn)開發(fā)商未辦理正式用電手續(xù),未取得正式用電許可,利用臨時(shí)施工電源供小區(qū)居民用電,居民入住后便撒手不管,造成居民長期使用施工臨時(shí)電。目前,經(jīng)與產(chǎn)權(quán)單位聯(lián)系,您所居住的萬科花園小區(qū)的“臨時(shí)電”改造將于4月下旬動(dòng)工,6月底前,該社區(qū)居民將徹底告別“臨時(shí)電”。
薊縣讀者李玉田:目前仍存在大功率電器無法使用的情況,對(duì)此有何對(duì)策?
答:2009年,在市新農(nóng)村電氣化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,各區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)小組將電氣化建設(shè)作為新農(nóng)村建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工作,天津市電力公司投資20億元,加快了電氣化縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的建設(shè)進(jìn)度,完成了武清電氣化縣、20個(gè)電氣化鎮(zhèn)、450個(gè)電氣化村的建設(shè)任務(wù)。截至目前,我市已經(jīng)建成靜海、寧河、武清3個(gè)電氣化縣,43個(gè)電氣化鎮(zhèn),937個(gè)電氣化村,新農(nóng)村電氣化建設(shè)取得階段性成果。
為加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造投入,今年我們要新建改造110千伏變電站5座,35千伏變電站18座,新建、改造10千伏及以上線路1142公里,進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)網(wǎng)結(jié)構(gòu)和布局,提高供電能力和供電質(zhì)量,滿足農(nóng)村客戶現(xiàn)代化生活的電力需求。
河西讀者王圓生:去年本市先后遭遇暴雨、“黑晝”等極端天氣影響,可當(dāng)時(shí)為什么大部分路燈并未能及時(shí)開啟?
答:按2009年年中統(tǒng)計(jì),天津市電力公司路燈管理處管轄市內(nèi)六區(qū)和新四區(qū)范圍內(nèi)1200余條道路和1100余個(gè)小區(qū)。還有大量路燈設(shè)施的管理權(quán)限并不在天津市電力公司路燈處,由各所屬單位自行管理,如各區(qū)縣和開發(fā)區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)的路燈、郊區(qū)公路路燈、市內(nèi)部分小區(qū)數(shù)萬盞路燈由各轄區(qū)自行管理,該處多次主動(dòng)采取多項(xiàng)措施推動(dòng)設(shè)施整改和移交工作。
路燈處每年都對(duì)路燈臨時(shí)開啟應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整修改,力保在各種復(fù)雜天氣情況下的城市良好照明。如在2009年7月22、23兩日,本市連降暴雨,天空照度變化無常,路燈處先后3次啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案調(diào)整著燈時(shí)間,緩解連降暴雨對(duì)城市交通所造成的壓力。
來源：人民網(wǎng)
